自提是德利为方便客户收货（比如上班时不方便签收快递等情况），为客户提供的一种固定地点提货的模式。您可以在提交订单页面“收货人信息”一栏选择附近自提点信息，配送方式显示“上门自提”（如无可选自提点则说明该地址暂不支持自提，请选择其他配送方式），当订单到达自提点后，系统会以短信形式通知您取货。

注：如订单需京东快递送货上门，请直接在“收货人信息”一栏点击您需要的收货地址即可，无需选择自提点信息；

注意事项

• 1. 自提时间：周一至周日，09:00 － 19:00（部分自提点工作时间为9:00-18:00，如遇国家法定节假日，则以新闻发布放假时间为准，请大家届时关注）        

• 2. 商品到达自提点后，我们将为您保留三天(自然日)，超过三天（自然日）则视为默认取消订单（国家法定节假日除外）；        

• 3. 钱、货需客户当面点清，离开提货前台后将不再对钱、货数量负责；        

• 4. 货物价保需客户在自提当场提出，离开提货前台后不再对自提货物提供价保服务；        

• 5. 普通发票：由库房开具发票，随包裹一同发送，自提点不提供开票和换票服务。        

具体步骤如下：

1、客户在德利网提交自提订单后，客服人员会和您核实具体的提货时间，届时请您前往相应自提点提货。

2、客户到达自提点后，请将订单编号提供给德利网前台自提人员;

3、前台自提人员找货期间，请客户到休息区等候稍作休息，货物找出后会有专人提醒客户到前台确认;

4、客户核实货物，并在提货单上签字确认，并到付款台支付货款、开具发票;

5、客户凭已付款的提货单到提货处自提货物。

注意事项：

1、自提时间：请和德利网客服人员核实好具体时间。

2、商品到达自提点后，我们将为您保留三天，超过三天不上门提货，则视为默认取消订单;

3、钱、货需客户当面点清，离开提货前台后德利网将不再对钱、货数量负责;

4、普通发票：每张订单需在自提当日开具发票，德利网不提供累计开具发票的服务;

特殊说明：

对于上门自提的客户，德利网可以接受现金、转账（支付宝、微信）和POS机刷卡三种付款方式。选择支票支付方式，需要客户自行将支票内容填写完整(货款在5000元或5000元以上，需要款到帐后方可提货);POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡。

自提站点：

 四川成都市、南充市、德阳市、泸州市、西昌市、资阳市

自提点适用范围：以下地区用户均可到相应自提点付款提货，无需支付运费。

 自提常见问题（Q&A）：

Q：下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗?

A：可以，方法是：我的账户-订单中心-点“查看”-进入订单详细页面-订单操作-修改订单。一般来说，在您选购的商品没有打印完毕之前，都是可以修改订单的。

Q：自提价格和其它配送方式价格是否一样?

A：不管您选用哪种配送方式，商品的价格是一样的。

Q：自提点可以先验货后付款吗?

A：可以的。

Q：任何商品都可以自提吗?

A：任何商品下单后都可以选择自提的，可先与德利客服咨询确认。

Q：上门自提时能用支付宝支付吗?

A：可以的。